Coordonnées
Informations de contact de VistaVistaVisions
Présentation de l’entreprise :
VistaVistaVisions est un fournisseur leader de solutions de style de mode, engagé à fournir un service et un soutien exceptionnels à nos clients.
Informations de contact générales :
Contacts spécifiques aux départements :
• Support client :
• Téléphone : +44 7497 766405
• E-mail : VistaVistaVisions@Gmail.com
Horaires d’ouverture :
• Lundi à Vendredi : 15h30 – 20h30
• Samedi : 10h00 – 20h30
• Dimanche : 10h00 - 20h30
Politique d’information de contact :
1. Exactitude et actualité :
• Nous mettons constamment à jour les coordonnées de notre entreprise pour éviter toute confusion et nous assurer que vous disposez du bon e-mail, numéro de téléphone et des coordonnées pour nous contacter.
• Nous révisons régulièrement nos politiques d’entreprise ainsi que les coordonnées pour que vous soyez protégé sur notre site.
2. Clarté et accessibilité :
• Présenter les informations de contact de manière claire et accessible sur le site web de l’entreprise, les cartes de visite, les signatures d’e-mail et les supports marketing.
• Utiliser un format standard pour toutes les coordonnées afin de maintenir la cohérence.
3. Horaires d’ouverture :
• Les heures de support client sont disponibles pendant les heures d’ouverture du magasin et après, si vous souhaitez que vos questions ou appels d’urgence soient traités.
• En cas de doute sur les fuseaux horaires, nous opérons selon le fuseau horaire anglais.
4. Délai de réponse :
• Nous essayons d’établir et de communiquer les délais de réponse attendus pour les demandes téléphoniques et par e-mail.
• En tant qu’entreprise, nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures les jours ouvrables.
5. Confidentialité et vie privée :
• En tant qu’entreprise, nous traitons vos coordonnées ou toute autre information privée avec la plus grande confidentialité.
• Nous mettons en œuvre des politiques de protection des données conformes aux réglementations pertinentes (par exemple, RGPD, CCPA).
6. Informations de contact d’urgence :
• Nous fournissons des coordonnées d’urgence ou des informations de support en dehors des heures d’ouverture si applicable.
• Si vous avez des questions en dehors de notre activité, contactez VistaVistaVisions@Gmail.com pour nous faire part de ces demandes.
7. Mécanisme de retour d’information :
• Nous offrons la possibilité de contacter le support client et de fournir des commentaires. Cela nous permet d’améliorer notre entreprise pour améliorer votre expérience.
En suivant ces lignes directrices, VistaVistaVisions veille à ce que les clients et les partenaires puissent facilement joindre les bons contacts, favorisant une communication efficace et professionnelle.